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Yo nunca me havia encontrado con una situación tan compleja como esta la verdad... es una vergüenza que nadie instale el CTO en la calle durante hace un año....
Después de insistir mucho.... me an llamado un técnico de movistar que se llama Diego flores que me ha dicho que si no se a puesto asta ahora el CTO para la fibra óptica después de sus años de experiencia es porque movistar no tiene cobertura en el pueblo de taradell en mi zona y no puede solucionar el proceso y no están interesado ya que no hay cobertura y me a comentado que me haga de la compañía yoigo o más móvil ya que movistar tiene tratos con ellos
- Jose32809-05-2025Yo probé el VDSL
- Después de dos años finalmente e tenido que canviar de compañía ya que nunca me lo an solucionado porque después de dos años quando ya he intentado de todo finalmente me dijeron que en taradell provincia Barcelona no hay cobertura movistar para poner fibra que movistar se ponga en contacto con el ayuntamiento... ya que hay otros pueblos que tampoco dejan entrar movistar
- Comercial-movistar13-04-2025Moderador Global Comercial
Hola, Jose328
Entendemos lo que nos comentas.
Recuerda que, se está llevando un seguimiento por privado sobre tu solicitud y nos encontramos a la espera de información sobre los trabajos pendientes para el despliegue de la fibra. En el momento que contemos con novedades, te lo haremos saber por allí.
Un saludo.
Andrés.
- Jose32812-04-2025Yo probé el VDSL
No digan que hay fibra de movistar en Taradell porque realmente no hay es un falso instalado porque fui en movistar y me dijeron que no hay en toda la población... porfabor pónganse en contacto con el ayuntamiento para solucionar el problema
- Comercial-movistar16-12-2024Moderador Global Comercial
Hola Jose328,
Vemos que estás siendo atendido del mismo asunto en otra conversación, por lo que cerramos este hilo y te seguimos atendiendo por allí para evitar duplicar atenciones.
Un saludo. Marta.
- Comercial-movistar15-12-2024Moderador Global Comercial
Hola Jose328
Hemos comprobado que efectivamente en tu domicilio hay cobertura de Fibra. Nuestros técnicos están trabajando para solucionarlo lo antes posible. Visualizamos una reclamación en la que se solicita agilización de la instalación.
Te pasamos por privado el número de reclamación.
Un saludo
- Jose32815-12-2024Yo probé el VDSL
No veo donde pulsar... ya mande mi ubicación dni nombre del titular y la calle I la población
- Comercial-movistar15-12-2024Moderador Global Comercial
Hola Jose328
Bienvenido a la Comunidad Movistar. En primer lugar pedirte disculpas por todas las molestias que esta situación te está ocasionando.
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