Hola FrancescaKone
Entendemos tu situación y seguimos totalmente comprometidos con tu caso. Al revisar detenidamente el estado de tu solicitud, notamos que aún estamos en la fase de obtención de los permisos necesarios. Indicarte que hemos generando una nueva reclamación sobre la gestión, para que nos proporcionen avances lo antes posible. Valoramos tu paciencia mientras trabajamos en esto y agradecemos tu comprensión.
Informarte que el único medio de comunicación habilitado para estos trabajos es desde la página web. Si lo deseas puedes añadir fotos/imágenes y consultar el estado de la actuación en todo momento.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo, Kevin T.