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DH.8
Más integrado que la RDSI
12-06-2024

Enterrar acometida

Buenas. Somos los propietarios de la casa unifamiliar que sé está  construyendo en la calle Monlau de la Sagrera. En el edificio antiguo la acometida de telefónica iba anclada a la fachada pero actualmente por normativa y aprobado en la licencia de obras hay que enterrarla. Por favor nos URGE que se retiren las acometidas aéreas cuanto antes, cualquier maquina o camión las puede dañar. Esperamos noticias para saber cómo gestionarlo lo antes posible. Muchas gracias.

3 Respuestas

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-12-2024

    Hola AlbertoRubio28 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    Debes dejar el reporte en el mismo enlace que compartimos en el anterior comentario, de igual manera te dejo la información en este post ya que estos trabajos los gestionan los técnicos de Planta Externa, para lo que se tiene a disposición el siguiente enlace. Donde una vez registrado, no es necesario ser cliente de Movistar, además de realizar la petición también podrás consultar en todo momento el estado de estos trabajos.

     

    Si es en la ubicación donde te encuentras se puede hacer uso de la ubicación por GPS, en caso contrario, será necesario incluir la dirección completa. En ocasiones, puede no reconocer el nombre de la calle, sirve con poner una aproximada y luego en la casilla de "Indicaciones" poner la ubicación exacta o toda la información que se considere importante para la ubicación del lugar en donde se tienen que realizar estos trabajos. Si tienes fotos las puedes incluir.


    Esperamos haber sido de ayuda, para cualquier otra consulta en el futuro, estaremos encantados de ayudarte.

     

    Un saludo.

    Ronal.

  • Avatar de AlbertoRubio28
    AlbertoRubio28
    Más integrado que la RDSI
    09-12-2024

    Hola, a la altura del vial de circunvalación , hacia el hospital, y lindando con la c**** *****s c******* n *´, posterior de dicha vivienda , se encuentra un árbol seco caído, en su caída arrollo , a un cable de teléfono el cual arranco de su guía aérea , y a descendido peligrosamente , expuesto a camiones de altura totales , como transporte de bombonas de butano, cisternas con gas y combustibles , que por dicho vial ,transitan frecuentemente, y para que coste donde proceda , dicho escrito .  ALBERTO 
     

    ***Editado por motivos de seguridad***

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-06-2024

    Hola DH.8, bienvenid@ a la Comunidad

     

    Recientemente, se ha habilitado ésta página web pública para que se puedan dar este tipo de avisos directamente por los usuarios. Solo tienes que registrarte pulsando en "Registrarme" (no es necesario para ello que seas cliente Movistar) y después rellenar el formulario correspondiente. De esta manera podrás realizar el seguimiento de la petición directamente desde la misma web. 

     

    Un saludo. 

     

    Ruth.