Resuelto
Espera de obra para dotar de cobertura
Hola, tenemos una petición de migración de lineal a fibra que debe estar en obra WO240110099356, la cuestión es que toda la zona excepto unas manzanas de la misma calle tienen cobertura y solo queda ...
Hola, Segureta
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Te informamos que al realizar los cambios de tecnología los números fijos se mantendrían en cuanto a tu contrato es necesario verificar que paquete tienes activo, si lo prefieres, puedes enviarnos tus datos por mensaje privado para comprobarlo. Por otra parte, al tratarse de obra externa no es posible disponer de dicha información, te recomendamos pasado un tiempo llevar a cabo nuevamente el pedido a fibra, de esta manera el técnico se presentará en el domicilio para verificar si ya es viable la instalación.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Un saludo.
Michel.
