Eso, por favor, comprobadlo, ya que ese es el problema.
La última anotación de los técnicos fue que la CTO estaba saturada, pero era la CTO que daba servicio a esa parte y por eso hace un mes instalaron esta CTO nueva de la foto, la número 0-64005, y esta NO está saturada, hay usados sólo dos bornes de los 16 que tiene como se ve en la foto de esta misma mañana.
Por esa anotación no actualizada de CTO saturada es por lo que no me instalan desde la nueva, que operativa está, ya que ya han conectado a ella a dos vecinos.
No me dejéis esperando de nuevo, por favor.
Hola, Meken
Hemos anexado la información que nos ha proporcionado sobre el estado actual de la CTO para que puedan validarla.
Te mantendremos informado de cualquier actualización.
Saludos.
Viviana.
Quedo pendiente.
Gracias.
Hola
Antes de ayer me llamaron del 900 406 643 para decirme que la última anotación de los técnicos, de ese mismo día, era que un vecino de la Avenida Don Juan Rodríguez no permitía el paso del cable, lo cual no tiene sentido ya que tanto la CTO como mi casa están en una manzana independiente de esa avenida. Recuerdo que la CTO está en mi misma manzana a 20 metros de mi puerta. Me dijeron que tomaban nota.
Ayer, me pasaron por mi misma fachada el cable de fibra para conectar a mi vecino de la izquierda a la CTO para su línea que la ha migrado a Yoigo. Esto ya parece cachondeo, tengo cable en mi fachada pero no el servicio después de tanto tiempo.
No voy a esperar más, ya que lo único que puede pasar es que se llene la CTO y me quede yo, que he sido quien inició las solicitudes de alta de toda la manzana sin puerto libre.
No entiendo que pasa con los operarios, pero parece que me estuvieran dejando fuera adrede, después de toda la información que he facilitado, hasta con fotos de la CTO con el número visible, etc, anotar hace dos días la tontería del paso de cable por la avenida esa.
Si no me citan hoy para instalarme el lunes o el martes, haré como mi vecino y pediré alta nueva en otro operador, que se lo han instalado en 3 días, me da igual perder el número fijo o lo pasaré a VoIP.
Espero que puedan ustedes mirarlo y solucionarlo definitivamente.
Gracias
