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xabierm
Yo probé el VDSL
12-07-2017
Resuelto

Estado y alternativas en Santiago de Compostela (CP: 15898)

Hola!   Estoy interesado en verificar las posibilidades de conexión por fibra en la zona de O Romaño.   La herramienta de consulta por dirección tiene ciertos problemas para resolver la dirección...
  • Avatar de Ascen-Movistar
    Ascen-Movistar
    15-07-2017

    Hola @xabierm

     

    He comprobado que el domicilio que nos has facilitado actualmente no se encuentra incluido en despliegue, por lo que no podemos darte una previsión, lo único que puedes hacer es realizar la Reserva de Fibra y cuando esté disponible contactan contigo.

     

    Saludos.Ascen-Movistar

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xabierm
Yo probé el VDSL
18-08-2017

Gently reminder: otra semana sin novedades.

 

Último contacto por parte de Movistar: 2 de agosto.

Quince días naturales desde el último cambio de estado (3 de agosto), diez días hábiles restantes para la instalación (realmente "deberían" ser cinco desde la solicitud) y cierre de facturación hoy mismo.

 

Cinco días desde que un técnico ha tirado una nueva de linea desde la famosa caja inexistente.

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VeroML-Movistar
Moderator
20-08-2017

Hola xabierm

 

El pedido sigue sin tener marcada ninguna incidencia y dentro de las fechas estimadas para que se completa, lo he marcado para hacerle un seguimiento detallado y te voy informando de su evolución.

Un saludo y disculpa las molestias.

Vero

  • Avatar de xabierm
    xabierm
    Yo probé el VDSL
    25-08-2017

    Buenos días!

     

    Por no perder las buenas costumbres me acerco como a diario para revisar la petición e indicar, cómo ya sabes, VeroML-Movistar, que no hay novedades :smileyfrustrated:

     

    Me pregunto que ocurre si en los próximos seis días no tengo noticias de los instaladores.

     

    Saludos