Foro

Avatar de FRAN5282
FRAN5282
Yo probé el VDSL
13-05-2015
Resuelto

FALTA POTENCIA FIBRA

El pasado 11-05-15 contrata la fibra a 300mb. llevaba tiempo esperando cobertura de fibra ya que mi edificio no tenia. Felizmente me informaron que ya había cobertura y procede a hacer el alta, ese m...
  • Avatar de AnIB-Movistar
    AnIB-Movistar
    27-05-2015

    FRAN5282 el pedido está retenido por la falta de potencia de la CTO como indicas. Pero está dentro de plazo puesto que la fecha máxima de finalización es el 10/06/2015. Si se supera ponte en contacto con nosotros para reclamarlo.

    También lo han reiterado para que se haga la instalación lo antes posible.

     

     

Avatar de cullero
cullero
Yo probé el VDSL
13-05-2015

falta de potencia pueden ser varias cosas, lo mas seguro es que desde la central tengan todo a tope y por mas que conecte con la central no hay suficiente potencia para suministrarte a ti, una de esas soluciones es amplicar los servidores desde la central y es bastante complicado y por eso lo de la espera, y otra de la opciones por falta de potencia es que falta por fusionar algun cable de fibra hacia el cable general, esta opcion es la mas rapida y solo se soluciona en unos dias, por que solo eso, fusionar un cable, espero haberte ayudado

Avatar de FRAN5282
FRAN5282
Yo probé el VDSL
13-05-2015

Gracias  Cullero por tu aclaración, ahora crucemos los dedos y que sea lo segundo que dices