Foro

Avatar de alvaroddd
alvaroddd
Mi vida cambió con el ADSL
12-03-2020
Resuelto

FECHA PREVISTA DESPLIEGUE FIBRA

Hola, buenos días.

Hace 1 año que tengo previsto el despliegue de fibra óptica y a día de hoy todavía no sé nada, pero el ayuntamiento me dice que está en despliegue y en el 1004 igual.

¿Para que fecha estaría disponible?

FIBRA
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    31-03-2020

    Hola alvaroddd, 

     

    Hemos recibido respuesta por parte del Área de Despliegue de Fibra, donde nos han indicado que actualmente no está programado el despliegue de momento, por tanto no tenemos una fecha aproximada que poder indicarte.

     

    Esperamos poder ayudarte más adelante.

     

    Saludos

    Laura

     

11 Respuestas

Mostrar más
  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    13-03-2020

    Hola alvaroddd,

     

    Si acabas de llegar a esta Comunidad, en primer lugar bienvenid@ y gracias por unirte.

    Te informamos de que el Departamento de Despliegue de Fibra en quien determina la viabilidad y los plazos a la hora de llevar a cabo el proceso de instalación.

    Si quieres conocer los planes de despliegue de cobertura de fibra óptica para tu domicilio puedes hacerlo desde el siguiente enlace.

    Si tu zona está en la fase de “Solicitud de Permisos” y deseas solicitar los permisos de solicitud de instalación de Fibra Óptica en tu edificio, habla con el presidente de tu comunidad para que rellene el formulario de solicitud. Un responsable técnico de Movistar, se pondrá en contacto con él para gestionar los permisos necesarios.  

    En el caso de no tener aún cobertura disponible podrás hacer una reserva, nosotros te avisaremos cuando puedas contratar fibra. 

     

    Un saludo

    Patricia