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Maria Marzio
Más integrado que la RDSI
12-11-2021
Resuelto

Fibra Altafulla

Buenos días

¿Hay noticias de cuando llegará la fibra a la calle ****** (43893), en Altafulla (Tarragona)? Parece que hay cables con unos cajetines de Movistar.

¡Gracias!

María

 

***Post editado por contener datos personales***

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    21-11-2021

    Hola Maria Marzio

     

    Desde el área encargada del despliegue nos informan que está previsto que tu domicilio tenga cobertura de fibra en un plazo aproximado de 20 días siempre que no existan problemas constructivos o de permisos.

     

    Un saludo

    Natalia

7 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    21-11-2021

    Hola Maria Marzio

     

    Desde el área encargada del despliegue nos informan que está previsto que tu domicilio tenga cobertura de fibra en un plazo aproximado de 20 días siempre que no existan problemas constructivos o de permisos.

     

    Un saludo

    Natalia

  • Hola Maria Marzio

     

    Continuamos pendientes de obtener respuesta, te pedimos de nuevo disculpas por la demora, en el momento que nos den contestación, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

     

    Saludos

    Belén

     

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    13-11-2021

    Hola Maria Marzio

     

    Hemos recibido tus datos y editado tu post al contener información personal, nos ponemos con tu caso y te informamos.

     

    Un saludo

    Gema

  • Avatar de Maria Marzio
    Maria Marzio
    Más integrado que la RDSI
    13-11-2021

    La referencia catastral es

    xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

  • Hola Maria Marzio

     

    Hemos recibido tu privado.

     

    ¿Puedes enviarnos también la referencia catastral o bien las coordenadas GPS (puedes obtenerlas en Google Maps)?

     

    Muchas gracias por tu colaboración 😉

     

    Un saludo

     

    Eugenia

  • Hola Maria Marzio

     

    ¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.

     

    Hemos editado tu mensaje ya que contenía datos personales en público. Es muy importante no exponer información personal 😉

     

    Para que podamos revisar los datos del despliegue de fibra en tu zona y, si es necesario, abrir una consulta al área responsable, necesitamos que nos envíes por privado:
     
    DNI

    Nombre y Apellidos

    Dirección completa de instalación

    Coordenadas GPS o referencia catastral

    Si ya eres cliente de Movistar, nº de teléfono fijo

    Si aún no eres cliente de Movistar, teléfono de contacto

     

    Al situar el puntero del ratón por encima del avatar/nick de nuestro usuario (Comercial.Global_movistar) aparece un botón para enviar mensajes privados.

     

    Un saludo

     

    Eugenia