Fibra en Balerma

Gracias Antonio.

Un saludo.

Hola @Javi82mg 

En cuanto tengamos respuesta te informaremos 

Un cordial saludo ; Antonio :smileywink:

Buenos dias Fatima,gracias por contestar,muy bien,quedo a la espera,le mando una foto mas por privado por si ayuda en algo.

Y de nuevo doy las gracias,no esperaba ya a estas alturas contestacion.

Hola Javi82mg

  En primer lugar , pedirle disculpas por la demora en la atención de la Comunidad.

Hemos sufrido una incidencia en la que algunos hilos de usuarios no han volcado en el sistema y no hemos podido atenderlos en fecha .

Ya retomada tu consulta , trasladamos tu domicilio y el estado en el que se encuentra la cobertura de Fibra , al departamento de Despliegue de tu zona ,para que nos amplíen la información .

Estaremos pendientes desde aquí , y en el momento en que nos contesten , te informamos .

Saludos Fátima

13 dias y nada?

No se que mas hacer para que algun moderador/comercial se digne a responder a la pregunta que hago,si no esta en sus manos,diganmelo y busco otra forma,pero la solucion no es dejar a un CLIENTE esperando 13 dias sin decir nada.

Expongo por ultima vez el caso,si no responden,sin problemas,seguro que cuando activen la fibra hay otras compañias que tambien las usaran,200 metros de calle,5 bloques,118 viviendas,en mi bloque 8 interesados en fibra,cables instalados en riti,ctos en riti,cables hasta central instalados,en construccion desde 17/03/2018,"perdonen si dije desde enero,no era correcto"

Saben ustedes cuando podremos disfrutar del servicio?

hay algun problema?

Gracias y perdonen si he usado un poco de sarcasmo,pero es que llevo 13 dias sin contestacion de ustedes.

Se digna algun comercial/moderador a darme alguna respuesta,que llevo 9 dias hablando solo.Vergonzoso.

No pido un respuesta/solucion en el acto,pero por lo menos decirme que lo estais mirando,comprobando.....que veo que a otras personas le llevais un seguimiento.

Gracias.

añado foto por si sirve de algo,no se necesita vertical que es edificio moderno y cada casa esta canalizada hasta el riti.

Ninguna novedad?

Desde el dia 31/10 nada? no se,diganme que lo estan mirando,que no le han dado la informacion.....

Gracias.