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También soy vecino de este edificio, junto con mi mujer y 3 hijas. Nosotros somos de 02, grupo Telefónica, y también llevamos en nuestro caso desde primeros de agosto esperando nos pongan la FIBRA. Muchísimas reclamaciones. La única respuesta de O2 es que Movistar ha de poner la caja CTO y que no depende de ellos. El abandono es absoluto y muchos los perjuicios de no poder disponer de fibra. Movistar realmente se está cubriendo de gloria. Ojalá esta petición que hemos iniciado aquí nos resuelva el problema cuanto antes.
Hola JorgeMira y bienvenido a la comunidad Movistar.
Nosotros si lo deseas podemos consultar la cobertura con Movistar, no podemos ver la cobertura que ofrecen otros operadores. Si nos facilitas por privado tu domicilio completo junto con la referencia catastral del mismo podemos ver la disponibilidad de fibra.
Saludos Pilar.
- JorgeMira10-10-2024Yo probé el VDSL
Buenas Pilar,
Vivo en el mismo edificio que Marta, la usuaria que inicia esta conversación. Todos tenemos el mismo problema que es la falta de caja CTO de Movistar, que se retrasa eternamente en instalarla. Marta sí es cliente de Movistar. Si le respondéis a ella en este mismo hilo, el resto de vecinos nos daremos por respondidos, pues resuelto su problema, resuelto el de todos. Mil gracias por tu ayuda, confiemos todo esto sirva. Si aún así quieres que te facilite datos porque echas algo en falta, dímelo por favor.- Comercial-movistar11-10-2024Moderador Global Comercial
Hola JorgeMira
En este hilo responderemos a la consulta realizada, sobre el domicilio indicado. si es el mismo bloque en cuanto nos respondan a la información solicitada por privado, responderemos.
Saludos Pilar.
- Marta-R11-10-2024Mi vida cambió con el ADSL
Buenas tardes Pilar,
Ya os mandé toda la información solicitada, estoy esperando una respuesta. No podemos esperar más para poner solución a este tema. Recuerdo que hay otros vecinos que tienen otras compañías y no tienen este problema (no entiendo tanta demora y perdida de tiempo por nuestra parte...).Me parece indignante que en pleno siglo XXI tengamos que luchar por un tema así.
¡Necesitamos una solución!