Fibra en mi segunda residencia

Hola, usuario_retirado 

Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que has podido encontrar respuesta por otro canal de atención de Movistar, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la comunidad.

Saludos, Xavier. 

Hola, usuario_retirado 

¡Encantado de saludarte! 

Nos comentan que ya esta actualizada la dirección en la web. Por favor prueba a realizar la contratación de la fibra y cualquier consulta aquí estamos para ayudarte. 

Saludos, Xavier. 

Espero que pronto aparezca cobertura desde la web.

Me mantengo a la espera de novedades.

Gracias y un saludo.

Os acabo de enviar un mensaje privado con una captura de pantalla. La dirección que os he dado junto con la captura es tal cual me sale en el comprobador de cobertura de la web.

Hola, usuario_retirado 

Entendemos lo que nos comentas.

Por favor, envíanos por mensaje privado una imagen con el error que te aparece en el momento de realizar la solicitud por la web.

Un saludo.

Andrés.

Me gustaría realizar la contratación por la web, pero en la web dice que no hay cobertura. ¿Podéis solucionarlo? Para que me deje hacer la contratación vía web.

Hola, usuario_retirado

Hemos comprobado y en la dirección que nos indicas se encuentra disponibilidad de fibra. Si lo prefieres, desde la comunidad te podemos ayudar realizando una solicitud para que un técnico se desplace a tu domicilio y pueda validar la viabilidad de la conexión. 

Te recomendamos la tarifa Fibra 1 Gb, en la cual, dispones de una línea fija con llamadas ilimitadas a fijos y 50 min/mes a móviles e internet con una velocidad de 1 Gb simétrica, con una oferta de 35,90 € por tres meses y luego 45,90 €/mes. 

Quedamos a la espera de tu respuesta.

Un saludo.

Andrés.

Os acabo de mandar un mensaje privado con los datos.

Me quedo a la espera de que lo consultéis.

Hola usuario_retirado 

Facilítanos por privado el domicilio completo y la referencia catastral del mismo, consultamos y te comentamos.

Saludos Pilar.