Foro
Hola AlbertoMoreno85
En primer lugar, agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros.
Para poder trasladar tu consulta al área de despliegue y nos informen del estado de previsión, necesitamos que nos facilites por mensaje privado los datos personales de titular (nombre y apellidos, DNI, dirección completa, referencia catastral y/o coordenadas GPS y tlf de contacto), lo revisamos y te informamos.
Te adjuntamos el siguiente post explicativo para el envío de mensaje privado en la Comunidad.
Saludos
Belén
Ya tenéis el mensaje mandado, un saludo
- Comercial_movistar11-06-2021Moderator
Hola AlbertoMoreno85
Lamentamos tu descontento. Puedes volver a consultarnos cuando pase un tiempo y estaremos encantados de ayudarte.
Saludos. Toñi
- AlbertoMoreno8511-06-2021Yo probé el VDSL
Que vergüenza
- Comercial_movistar11-06-2021Moderator
Hola AlbertoMoreno85
Sentimos comunicarte que nos han informado de que la dirección no está programada y no hay presupuesto para ponerla en cobertura.
Un saludo
Cristina
- Comercial_movistar07-06-2021Moderator
Hola AlbertoMoreno85
Sentimos informarte que aún no hemos recibido respuesta del Área de despliegue. Volveremos a contactar contigo para informarte.
Saludos
Tere
- AlbertoMoreno8507-06-2021Yo probé el VDSL
Que tal! Sabemos algo??
- Comercial_movistar03-06-2021Moderator
Hola AlbertoMoreno85
Hemos trasladado tu consulta al Área de Despliegue de Fibra. Por mensaje privado te enviamos el número de gestión.
Vamos a estar pendientes de recibir respuesta para contactar contigo e informarte.
Un salido
Marcela
- Comercial.Global_movistar03-06-2021Moderator
Hola AlbertoMoreno85
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible
Un saludo
Ángeles
- AlbertoMoreno8503-06-2021Yo probé el VDSL
Ya lo tenéis , disculpad
- AlbertoMoreno8503-06-2021Yo probé el VDSL
No he puesto el dni??
- Comercial.Global_movistar03-06-2021Moderator
Hola AlbertoMoreno85
Hemos recibido tus datos por mensaje privado.
¿Estamos pendientes de que nos confirmes el dato del DNI del titular que nos confirmas?
Saludos
Belén
- AlbertoMoreno8503-06-2021Yo probé el VDSL
Ya os lo he vuelto a mandar
- Comercial.Global_movistar03-06-2021Moderator
Hola AlbertoMoreno85
No lo hemos recibido.
¿podrías volver a enviarlo? Puedes hacerlo pulsando aquí
Saludos
Belén