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Avatar de SergioSánchezLópez
SergioSánchezLópez
Más integrado que la RDSI
10-09-2019
Resuelto

FIBRA OPTICA EN EL VENDRELL (TANCAT, MANZANA: AV. BAIX PENEDES, C/ BAIX CAMP, C/ ROQUETAS, C/ MAS DEN GUAL)

Hola comunidad, vivo en el tancat, concretamente en la calle Baix Camp y a 100 metros de casa instalaron la fibra de los primeros (4 años o mas), ahi se quedo, despues empezo el despliegue mas "masi...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    27-09-2019

    Hola SergioSánchezLópez

     

    La información que te hemos facilitado es la que disponemos en nuestro mapa de cobertura .

    El despliegue se realiza atendiendo a diferentes criterios de instalación de los cuales no disponemos de la información y procedimientos que siguen los técnicos de zona.

    Lo que si podemos indicarte es que se está trabajando para que lo antes posible la mayor parte del territorio nacional disponga del servicio de Fibra .

    Esperemos que sea lo antes posible.

    Podemos ayudarte en algo más ?

    Saludos Fatima 

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
26-09-2019

hola SergioSánchezLópez

 

Hemos consultado la dirección que nos has faciltiado y no disponemos planes de despliegue de fibra para este domicilio.

 

Te paso el enlace de reserva de fibra y cuando se encuentre disponible te informaremos. 

 

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Saludos, Blanca.

Avatar de SergioSánchezLópez
SergioSánchezLópez
Más integrado que la RDSI
26-09-2019

¿¿Y se puede saber por que no?? Todas las calles de al lado tienen fibra y esta calle no... Me parece ridículo. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-09-2019

    Hola SergioSánchezLópez

     

    La información que te hemos facilitado es la que disponemos en nuestro mapa de cobertura .

    El despliegue se realiza atendiendo a diferentes criterios de instalación de los cuales no disponemos de la información y procedimientos que siguen los técnicos de zona.

    Lo que si podemos indicarte es que se está trabajando para que lo antes posible la mayor parte del territorio nacional disponga del servicio de Fibra .

    Esperemos que sea lo antes posible.

    Podemos ayudarte en algo más ?

    Saludos Fatima 

    • Avatar de SergioSánchezLópez
      SergioSánchezLópez
      Más integrado que la RDSI
      27-09-2019

      Eso era todo, gracias

      • Avatar de Comercial-movistar
        Comercial-movistar
        Moderador Global Comercial
        30-09-2019

        Hola SergioSánchezLópez,

         

        Gracias a tí por utilziar la Comunidad.

         

        Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.

         

        Un saludo.

         

        Marta L.