Hola, panche
Te reiteramos nuestras disculpas por todas las molestias y esperamos que muy pronto el mapa de cobertura de fibra se actualice por completo y la instalación de fibra se pueda llevar a cabo sin inconvenientes en tu domicilio. Por nuestra parte, quedamos a tu disposición, para cualquier otra consulta.
Un saludo.
Heiner.
yo ya no veo que pongan la fibra movistar porque la empresa ezentis no quiere porque tiene narices que te vengan y digan que le han dado una orden para conectar a una caja de cobre y habiendo hablado en septiembre que me ivan a conectar a la fibra y estamos ya a 10 de octubre y tengo ya muchos pedidos solicitados y no llaman ni el departamento tecnico ni del departamento de calidad asi que empezare a hablar mal de movistar que lo que esta haciendo es abusar del cliente y voy a empezar a tomar medidas con este asunto.
Hola, panche.
Lamentamos que de momento en Movistar no logremos cumplir con tu solicitud de disponer de fibra en tu domicilio. Desde la comunidad Movistar realizamos todas las gestiones que hemos tenido a nuestro alcance para que se pudieran realizar las obras, pero como te lo mencionamos anteriormente para Movistar no es posible realizar actuaciones en vía pública sin tener previamente los permisos necesarios y en este caso el ayuntamiento no ha concedido los permisos oficiales.
Un saludo, Dairon.
