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Avatar de joanmanuel
joanmanuel
Yo probé el VDSL
13-09-2018
Resuelto

Fibra pendiente del permiso de la comunidad y es una casa unifamiliar

Buenas, Ando ya hace años con el tema, y ahora que parecía que la fibra llegaba a Sant Pol, no acaba de llegar a mi casa.. lo mas surrealista es que al poner los datos en el formulario.. el sistema ...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    06-11-2018

    Hola joanmanuel

     

    Lamentamos tu situación, pero  desde la Comunidad es la información que podemos trasladarte desde el departamento de Despliegue qué es quién ha resuelto a la consulta planteada .

     

    Podemos ayudarte en algo más ?

     

    Saludos Fátima

     

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
17-09-2018

Hola joanmanuel,

 

Tendrías que rellenar este formulario que aunque indique que es para comunidades de vecinos, sirve para tu caso.

 

Saludos, AnIB-Movistar.

  • Avatar de joanmanuel
    joanmanuel
    Yo probé el VDSL
    24-09-2018

    Bueno, hace una semana que rellené el  (segundo) formulario, y a diferencia de otros vecinos no hemos recibido ni una llamada ni un mail
    Como sea que llevo de usuario de movistar mucho tiempo, ya no se si hay algun problema o si  estoy en una especie de limbo porque la instalación de fijo se dio de baja hace años porque el cobre estaba estropeado y ahora tengo el rollo este del movistar radio total...   que es una verguenza en cuanto a velocidad de subida para los que trabajamos y tenemos que enviar de cuando en cuando ficheros pesados... 
    ¿Podeís averiguar alguna cosa desde ahi? (lo de llamar por teléfono es perder horas para acabar en algún bucle)
    Un saludo

      • Avatar de joanmanuel
        joanmanuel
        Yo probé el VDSL
        27-09-2018

        Buenas, ¿hay alguna respuesta al tema?