Fibra
Hola, hace mas de 4 meses que he solicitado fibra, la he reclamado en múltiples ocasiones y a día de hoy sigo sin servicio. A día de hoy soy usuario de Movistar radio y tengo todo el futbol pero el ...
Foro
Hola, Malodi
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos, dirección completa: nombre de la calle, n.º, localidad, provincia y código postal, teléfono de contacto, referencia catastral de la vivienda o bien coordenadas geográficas de la misma), junto con un teléfono de contacto.
A la espera de tu respuesta.
Saludos, Yulieth.
Hola, Malodi
Adicional a ello, te informamos que tu pedido de migración a fibra se encuentra retenido, debido a que, es necesario realizar la instalación de postes para completar la conexión del servicio.
De momento, hemos realizado una gestión interna para agilizar en medida de lo posible la instalación, por lo que mantendremos tu caso en seguimiento para poder informarte de cualquier novedad que nos notifiquen los técnicos.
Saludos.
Viviana.Si, que hay que poner 3 postes me lo han dicho ya en su día pero de eso ya hace mas de 3 meses y eso lo veo un abuso
Un saludo
Manuel
Hola, Malodi
Continuamos pendientes para reportarte cualquier novedad de tu pedido.
Saludos.Viviana.
