Malodi
19-04-2024Yo probé el VDSL
Fibra
Hola, hace mas de 4 meses que he solicitado fibra, la he reclamado en múltiples ocasiones y a día de hoy sigo sin servicio. A día de hoy soy usuario de Movistar radio y tengo todo el futbol pero el ...
Hola, Malodi
Entendemos lo que nos indicas.
Nuestra intención es brindarte una respuesta de forma clara y óptima; sin embargo, por el momento seguimos al pendiente de novedades asociadas a tu pedido.
Se han generado múltiples reclamaciones y nos encontramos atentos de algún reporte por parte del área técnica. Nuevamente, te ofrecemos una disculpa, no queremos proyectar una visión negativa hacia Movistar, ya que nos encontramos trabajando y actualizando vuestro pedido de forma diaria hasta evidenciar cambios sobre este.
Saludos.
Viviana.
Hola, Malodi
Estamos en constante seguimiento de tu solicitud. En cuanto tengamos novedades, te decimos.
Saludos.
Viviana.
Hola, son ya 5 meses esperando, hasta cuandoooooo
Hola, Malodi
Desde la Comunidad seguimos al pendiente de tu migración a fibra, disculpa la tardanza.
Saludos,
Viviana.
Hola, Malodi
Sentimos las molestias.
Desde la Comunidad seguimos trabajando en tu caso, reiterando las gestiones en curso para agilizar la migración.
Saludos,
Viviana.
Hola, Malodi
Seguimos pendientes de tu caso para informarte cualquier avance de tu pedido.
Saludos,
Viviana.