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martyberth
Más integrado que la RDSI
25-10-2016
Resuelto

Finca Aislada en Barcelona ciudad

Soy propietario de un piso en situado en un barrio de Barcelona donde la mayoria de edificios disponen de cobertura de FIBRA OPTICA MOVISTAR. En la misma calle 3 fincas calle arriba disponen de cajas de conexiones. Lo mismo sucede 3 fincas calle abajo. 

Podrian indicarme como hay que proceder para conseguir la instalacion de fibra a nuestra comunidad? Llevamos varios años intentandolo rellenando solucitudes.  LLamando al 1004. O intentando contratar algun servicio tanto por telefono como presencialmente en algun distribuidor. Pero la respuesta siempre es: NO HAY PREVISIÓN

Es dificil comprender que 50 metros a la derecha o a la izquierda de nuestra finca si dispongan de cobertura y nosotros no.

Ademas compañias como Vodafone, Jazztel u Orange si han realizado su oportuna instalación desde hace ya tiempo.

 

Muchas grácias

 

 

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    Hola martyberth


    Te he mandado un privado, con los datos facilitados desde despliegue, cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

     


    Un cordial saludo ; Raquel - Movistar :smileywink:

9 Respuestas

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  • Hola martyberth

     

     

    Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:


    Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!


    Te he mandado un privado cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy!

     

     

    Un cordial saludo ;Raquel - Movistar :smileywink:

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    Hola martyberth


    Te he mandado un privado, con los datos facilitados desde despliegue, cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

     


    Un cordial saludo ; Raquel - Movistar :smileywink:

  • Hola martyberth

     

    De momento no tenemos noticias desde Despliegue.

     

    Te mantendremos informado.

     

    Un cordial saludo ;Raquel - Movistar :smileywink:

  • Hola martyberth

     

    Hemos consultado Despliegue y aún no tenemos noticias.

     

    Te mantendremos informado.

     

    Un cordial saludo ; Raquel - Movistar :smileywink:

  • Hola martyberth


    Aún no tenemos noticias desde Despliegue.


    Te mantendremos informado.


    Un cordial saludo ; Raquel - Movistar :smileywink:

  • Hola martyberth

     

     

    Continuamos sin noticias desde Despliegue.

     

     

    Te mantendremos informado.

     

     

    Un cordial saludo ;Raquel - Movistar :smileywink:

  • Hola martyberth

     

     

    Hemos tramitado una consulta a Despliegue para ver si nos pueden facilitar información sobre tu caso.

     

     

    Te mantendremos informado.

     

     

    Un cordial saludo ; Raquel - Movistar :smileywink:

     

  • Hola martyberth y bienvenid@ a la Comunidad!

     


    Para poder comprobar tu cobertura , es necesario que nos indiques tu dirección completa por privado ; o si ya eres cliente Movistar con línea fija envíanos tus datos (nombre, apellidos , nif  y número de teléfono fijo)  por mensaje privado y revisamos tu caso.

     


    Un saludo,

    Vanessa