Formulario de reserva
A fecha de hoy, la cosa sigue igual Envio de nuevo el hilo por haber sido cerrado sin solucionarse el problema, ya que sigue pasando lo mismo. Vergonzosa la forma de actuar de los señores de Movi...
Foro
Hola epsaez
Siento que no podamos ofrecerte fibra en este momento, no obstante la captura de pantalla no indica que tengas fibra, sólo que hay una oferta disponible. Igualmente pasamos nota para que se modifique el tipo de mensaje que se lanza en el formulario.
Un saludo
Naiara
A lo que me refiero es que sinestás en el apartado de comprobación de cobertura de fibra y te sale lo de la oferta, lo lógico es que pienses en que la oferta es de fibra y luego ves que resulta que no, que la oferta es de otra cosa. Y aparte de que no se puede ver como va la previsión de fibra, te sientes como engañado, pues no es lo que esperabas. Y referente a lo de la fibra en mi domicilio, en mi caso veo que va para el milenio que viene con suerte ya que yo no soy un nuevo cliente de Movistar. En fin es lo que hay, priman los numeros en vez de las personas. Una pena.
Hola epsaez,
Cuando puedas, envíame un mensaje privado con tus datos ( teléfono, nombre y NIF del titular de la línea, e-mail y móvil de contacto) para verificar si son los mismos que tenemos de anteriores consultas.
Si todavía no tienes línea con Movistar, facilítame la dirección completa: calle, número, bloque, etc... localidad, código postal, provincia.
Salu2
Datos enviados
Hola epsaez :
Perdón por la espera.
Nos vuelven a indicar desde el departamento de despliegue que está pendiente de autorización interna para comenzar la instalación.
No nos facilitan un tiempo en concreto.
Si lo deseas, puedes solicitar la reserva de fibra en este enlace.
En el momento que haya cobertura, te informarían.
Un saludo, Miguel.A-Movistar. :catwink:
