Foro
Buenas tardes,
Ya por fin tengo la fibra en casita funcionando!!
Todo ok, pero me queda una duda que me gustaria trasladaros, ya que cuando contraté la fibra, contraté Fusion #0 300 mb simetricos, y entre las caracteristicas de lo que venia incluido decia muy claramente "No incluye descodificador de TV", y el tecnico me ha dicho que a él si que le ponia que me lo tenia que instalar, le he enseñado la publicidad y me ha dicho que me lo tenia que instalar, que en su orden de trabajo estaba. No tengo problema en que me ponga el descodificador si es gratuito pero a mi la tele no me interesa y lo que no quiero ahora son sorpresas en la factura. Por favor, me podeis confirmar que no voy a tener que pagar por el descodificador, y que mi cuota son 60€/mes, tal y como viene en el recibo de la contratación que tengo?
Muchas gracias
Hola Edu_Med,
Hasta que no llega la factura no podemos comprobar si tienes algún aumento, en el pedido que tiene cumplimentado no nos aparece nada diferente.
¿Si necesitas que te ayudemos en algo más?
Un saludo.
María José.
- Comercial-movistar02-06-2018Moderador Global Comercial
Hola @Edu_Med
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio :smileywink: - Edu_Med01-06-2018Yo probé el VDSL
Ok gracias, solo era esa la duda.
Un saludo y gracias por vuestra atencion