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Edu_Med
Yo probé el VDSL
10-05-2018
Resuelto

Hay cobertura de fibra pero Movistar se ha saltado la caja que da servicio a mi vivienda y la de mis vecinos

Buenos días, he contratado el paso de mi rudimentario ADSL a Fibra hace más de un mes.  La instalación está paralizada  porque resulta que la caja de Movistar desde donde debería salir el enganche a ...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    30-05-2018

    Buenas tardes  Edu_Med :

     

    Esperamos que ya te encuentres mejor  y pronto recuperado del todo y disfrutando de la Fibra.

     

    Nos consta , por lo que estamos comprobando, que el pedido de Fusión Fibra TV, sigue en curso y cita concertada para mañana día 31  sobre  las 14:30h

     

    Cualquier duda o cambio .... nos comentas 

     

    Un cordial  saludo, Llani

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
01-06-2018

Hola Edu_Med,

 

Hasta que no llega la factura no podemos comprobar si tienes algún aumento, en el pedido que tiene cumplimentado no nos aparece nada diferente.

 

¿Si necesitas que te ayudemos en algo más?

 

Un saludo.

 

María José.

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Edu_Med
Yo probé el VDSL
01-06-2018

Ok gracias, solo era esa la duda.

 

Un saludo y gracias por vuestra atencion

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-06-2018

    Hola  @Edu_Med

    Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:

    Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

     

    Un cordial saludo ; Antonio :smileywink: