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PereVidal98
Mi vida cambió con el ADSL
29-08-2018
Resuelto

Hay cobertura en mi pueblo (Teià, 08329) y en mi edificio creo que hay instalado la caja negra para la fibra, pero no puedo contratar la fibra.

Mi pueblo lleva años que empezó con la cobertura de fibra, hay gente que lleva tiempo disfrutándola. Concretamente en mi edificio, hace ya más de un año que instalaron la caja de fibra en el exterior...
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    Comercial-movistar
    03-10-2018

    Hola PereVidal98

     

    La información que nos han facilitado desde despliegue es la que te hemos indicado, actualmente tu dirección no dispone de cobertura la finca y no tienen una previsión que poder informarte. Te facilitamos el siguiente enlace para que realices la reserva de fibra y cuando este disponible nos ponemos en contacto contigo para informarte.

     

    Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
03-09-2018

Hola PereVidal98

 

Hemos estado comprobando y en la dirección indicada no ha comenzado el despliegue de fibra y  de momento no tenemos información de fecha estimada.

 

Un saludo, Arancha

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PereVidal98
Mi vida cambió con el ADSL
03-09-2018

Y entonces cuál es la solución? Porque en calles cercanas a esta llevan años con fibra, por lo que no creo que sea una cuestión de esperar. Sin contar la caja en la fachada de fibra que pusieron hace tiempo.

 

Si está la instalación hecha, calles cercanas y tienen fibra desde hace tiempo, y me dice que no hay fecha par activarla en mi calle, cuál es el problema pues? Por qué no se está moviendo el tema?