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Excast
Mi vida cambió con el ADSL
09-06-2015
Resuelto

Help cobertura

Greetings!. and sorry for not speaking Spaninsh 

 

"Actualmente estamos en tu zona pidiendo permiso al presidente/administrador de tu edificio para instalar fibra en tu finca"

 

Does this mean i'll be getting fiber optic at my home?

4 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de MaribelDO-Movistar
    MaribelDO-Movistar
    Moderator
    22-06-2015

    Hola @Excast,

     

     


    Gracias por participar en la Comunidad Movistar. Si tienes alguna otra consulta, ya sabes donde encontrarnos

     

    Salu2 :smileyhappy:

  • Avatar de MaribelDO-Movistar
    MaribelDO-Movistar
    Moderator
    16-06-2015

    Hola @Excast,

     

     

    He comprobado  cómo está el despliegue de fibra en tu zona. Está en la fase de solicitud de permisos, en esta fase se piden permisos a los presidentes de las comunidades para que se haga el despliegue. Pueden pasar unos 6 meses hasta que el cliente pueda solicitar la instalación. Te envío un enlace sobre las fases del despliegue de fibra para que te orientes:

     

    http://comunidad.movistar.es/t5/Consulta-Previsiones-y-Cobertura/Fases-del-despliegue-de-la-fibra-%C3%B3ptica-de-Movistar/td-p/507049

     

    También te pongo los enlaces para pedir la reserva de fibra, el primero es para las comunidades de propietario y el segundo como particular:

     

    https://www.movistar.es/particulares/internet/fibra-optica/permisos-comunidad

     

    www.movistar.es/Aplicaciones/reserva-fibra

     

    Espero que te sirva :smileywink:

     

     

    Salu2 :smileyhappy:


     

  • Avatar de movisteu
    movisteu
    Yo probé el VDSL
    11-06-2015

    Yes, you´ll get fiber optic. That is the plan for the moment. You are on stage 2 so it could take 6 months to a year to finish the instalation and get service. It is very important to tell your administrator that you agree and you want to have the fiber installed. I the administrator doesn´t allow the installation you won´t be getting it.

     

    I hope you understand my terrible english :smileywink:

  • Avatar de FatimaCD-Movistar
    FatimaCD-Movistar
    Moderator
    11-06-2015

    Hola Excast

     

    Gracias por participar en la comunidad.

     

    Lamento informarte que la comunidad únicamente se atiende en Castellano , si quieres o alguien te ayuda envíanos por

    mensaje privado tus datos personales en castellano ,y te realizamos la comprobación que nos solicites .

    Saludos :smileywink: