Foro

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Frodos
Mi vida cambió con el ADSL
27-11-2021
Resuelto

Hola, estoy intentando saber si tengo cobertura de fibra en mi casa pero la dirección www.movistar.es/coberturas ya no ofrece esa información. Hay otra alternativa a parte de llamar al 1004. Gracias

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    30-11-2021

    Hola Frodos

     

    Seguimos esperando respuesta del departamento encargado del despliegue de fibra, en cuanto tengamos noticias te las haremos llegar.

     

    Saludos

    Pilar

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Comercial.Global_movistar
Moderator
28-11-2021

Hola Frodos

 

La  Comunidad te informará si tienes cobertura con Movistar pero no tenemos opción de intervenir en los procesos de portabilidad. De no querer continuar con la portabilidad a otra compañía, debes de contactar con ellos y te informarán de cómo proceder.

 

Comprobaremos tu cobertura con Movistar y te informaremos.

 

Un saludo

María

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Frodos
Mi vida cambió con el ADSL
28-11-2021

Ok, gracias

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    28-11-2021

    Hola Frodos

     

    Hemos trasladado la consulta al área de despliegue. Te pasamos el número por privado. En el momento que tengamos novedades, nos pondremos en contacto contigo.

     

    Saludos.Toñi

    • Avatar de Frodos
      Frodos
      Mi vida cambió con el ADSL
      28-11-2021

      Gracias

      • Avatar de Comercial_movistar
        Comercial_movistar
        Moderator
        28-11-2021

        Hola Frodos

         

        Gracias a ti por confiar en la comunidad.

         

        Saludos. Toñi