Buenas noches, desde hace varias semanas cada vez que intento abrir el centro multimedia Kodi en mi tv smart LG o actualizar addons en un cromescast con google tv me indica ¨error en el servidor , imposible conectar con él. Tú proveedor de internet te bloquea determinados hosting¨. No sé si esto les ocurre a más usuarios , pero he probado de todo y no sé si el problema está en el router ,... Espero vuestra ayuda para solucionar esto. Gracias
Hola Monti1956
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.
Hola Monti1956
Retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días. ¿Se ha solucionado ya todo? Si no es así, necesitamos que nos confirmes, por favor, los datos que te pedimos más arriba.
Un saludo.
Fernando.
Hola Monti1956.
No hemos recibido los datos solicitados. Cuando sea posible, envíanos por privado, (si accedes sobre nuestro nombre, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Un saludo.
Angela.
Buenas tardes Nacho, el 4-04-23 he enviado lo que me solicitasteis por mensaje privado. Gracias, sigue sin solucionarse.
Hola Monti1956
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que entendemos que ya está solucionado. Si persiste la incidencia, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en este mismo hilo y retomaríamos la gestión.
Un saludo.
Nacho.
Hola Monti1956
Nos ponemos en contacto al no recibir respuesta por tu parte, ¿ha quedado solucionada la incidencia?. Si persiste, confirma la información que te solicitamos en el mensaje anterior para poder ayudarte.
Un saludo.
Nacho.
Hola Monti1956
Para poder comprobar la conexión, por favor, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick Técnico-Movistar y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono fijo
- Nombre, apellidos y Nif del titular de la línea
- Dirección completa (nombre de calle, número, provincia y localidad)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Un saludo.
Nacho.
Gracias Fernando por interesarte por mi problema. Internet y Movistar tv me funcionan bien. Las luces del router , no sé si esto es llamativo, apenas se ven y si te alejas medio metro del router no las distingues.
Yo creo que es cuestión del router.
Gracias
Hola Monti1956
No nos consta ningún bloqueo como el que nos describes, a nivel de la conexión a internet, ¿el servicio funciona de forma correcta?
Un saludo.
Fernando.
