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santosmparejam
Mi vida cambió con el ADSL
03-05-2022
Resuelto

Imposible contratar fibra (no hay cobertura)

Buenas tardes, estimados señores de Movistar:   Hace unos meses escribí por aquí porque en el verano de 2021 estuvieron los técnicos de Movistar instalando la fibra óptica por mi localidad, pero tr...
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    Comercial_movistar
    04-05-2022

    Hola santosmparejam


    Hemos realizado una consulta al departamento de despliegue y nos informan que la dirección se encuentra en proceso de despliegue de fibra. La fecha prevista de entrada en cobertura es el 31/12/2022.

     

    ¿Podemos ayudarte con alguna otra consulta?

     

    Saludos

    Pilar

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Comercial_movistar
Moderator
04-05-2022

Hola santosmparejam


Hemos realizado una consulta al departamento de despliegue y nos informan que la dirección se encuentra en proceso de despliegue de fibra. La fecha prevista de entrada en cobertura es el 31/12/2022.

 

¿Podemos ayudarte con alguna otra consulta?

 

Saludos

Pilar

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santosmparejam
Mi vida cambió con el ADSL
04-05-2022

Buenos días, Pilar: Comercial.Global_movistar  Comercial_movistar 

 

La fibra ya está instalada en la calle, tenemos la CTO justo en la esquina de nuestra calle. Es lo raro que veo, que estando la fibra, siguen comunicando que están en despliegue.  Los técnicos dejaron todo instalado y terminado en septiembre del 2021, y ya no han vuelto por la población. 

 

La verdad que todo esto es rarísimo. No sé si podrían verificarlo in situ o si les puedo enviar el código de la CTO, porque la fibra llega. Aunque, he comprobado en otras direcciones y en todas sigue saliendo que no hay cobertura, a pesar de tener sus CTO, por lo que no sé qué puede estar sucediendo. 

 

Un saludo,

santosmparejam