Foro

Avatar de Paquito86
Paquito86
Yo probé el VDSL
09-03-2024
Resuelto

Incidencia instalación fibra

Los trabajos en nuestro edificio para la instalación de la fibra estaban previstos para marzo y al parecer se cumplieron los horarios pero hubo alguna incidencia y comunicaron a uno de los vecinos qu...
  • Avatar de Paquito86
    Paquito86
    28-05-2024

    Ha venido hoy un técnico y ha quedado todo instalado y funcionando.

Avatar de Paquito86
Paquito86
Yo probé el VDSL
29-05-2024

Deberíamos tener los equipos (Desco UHD y Mando Vocal) pero nunca los recibimos. El técnico nos indico que en ocasiones no llegan y que tenía que hablarlo con ustedes.

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
04-06-2024

Buenos días Paquito86,

 

Por lo que comprobamos los técnicos ya han actuado al respecto, ¿nos puedes confirmar si ya dispones del descodificador 4K y dispones de un funcionamiento correcto, por favor?.

 

Un saludo 

 

Victoria