Resuelto
Instalación de cajetín de fibra en portal de edificio.
Les escribo porque debido a una reforma integral de un edificio, necesito la instalación en el portal del mismo de un cajetín para la canalización del cableado de fibra óptica que proviene de la calle. Hasta ahora las viviendas tienen acceso a la fibra a través de la fachada, donde se han perforado muros y ventanas de aluminio para introducir el cableado.
En la reforma se va a sustituir toda la carpintería de aluminio y se va a restaurar la fachada, de manera que el sistema usado hasta ahora para introducir la fibra queda inutilizado. Por ahora, hemos cableado internamente de fibra todas las viviendas hasta el portal, pero necesitamos la instalación del cajetín que traiga la fibra del exterior al interior del edificio. He hablado numerosas veces con el 1004 y he abierto varias incidencias en el Petter, pero ninguno asume la responsabilidad de la instalación. Las viviendas que tienen fibra por la fachada y por el aluminio perforado, son de Movistar. Por favor, díganme cómo puedo resolver. Llevo un mes intentando encontrar una solución y en breve empiezan las obras y estas viviendas se quedarán sin acceso a internet. Muchas gracias.
Hola Nattalitta
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Un Saludo, Alex.
