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earnaz
Yo probé el VDSL
24-08-2023
Resuelto

Instalación Fibra en chalets adosados

Buenas tardes.

 

En ocasiones anteriores, me he puesto en contacto con vosotros para solicitar la llegada de la fibra hasta nuestra comunidad de vecinos, pidiendo la instalación del CTO.

La última vez que hablamos, desde el área responsable de despliegue de fibra contestaron: "Actuación en curso no finalizada, parada vinculada a permisos oficiales para realización de tramo de canalización necesaria.".

 

Y queremos comunicar que ya se ha realizado ese tramo de canalización necesaria, es decir, ya se ha levantado el suelo e instalado un canal para llevar la fibra óptica hasta nuestro RITU, de hecho ya tenemos fibra de la compañía AVATEL, usando esta canalización.

 

¿Cuando podeis proceder a instalar la fibra?

 

  • Hola, earnaz 

     

    Hemos enviado por mensaje privado, información sobre tu consulta de cobertura fibra. Si tienes alguna duda háznoslo saber. 

     

    Un saludo.

    Michel. 

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-09-2023

    Hola, earnaz 

     

    Si consideras que tu consulta fue resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulses el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros, que todas vuestras consultas queden resueltas. 

     

    Saludos,

    Leonardo. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-08-2023

    Hola, earnaz 

     

    Hemos enviado por mensaje privado, información sobre tu consulta de cobertura fibra. Si tienes alguna duda háznoslo saber. 

     

    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-08-2023

    Hola, earnaz 

     

    Hemos realizado una gestión interna para consultar la disponibilidad de fibra en tu domicilio. En cuanto tengamos alguna novedad por parte del área encargada te informaremos.

     

    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-08-2023

    Hola earnaz 

     

    Hemos recibido correctamente tus datos.

     

    Un saludo, Dairon.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-08-2023

    Hola earnaz 

     

    Validaremos que novedades hay sobre el proceso del despliegue.

     

    Te agradecemos nos facilites tus datos por Mensaje Privado.

     

    - DNI y nombre completo
    - Teléfono de contacto. 

    - Dirección completa

    - Referencia catastral.

     

    Un saludo, Dairon.