Resuelto
Instalación fibra hecha, sin poder dar altas. Error administrativo
Hola, escribo aquí a ver si alguien nos puede ayudar ya que por teléfono parece que no conseguimos dar con las personas adecuadas. Somos una comunidad de vecinos y yo en particular que estamos intere...
Bueno, pues me contestaron por mensaje privado y parece que está todo solucionado. Al parecer estaba todo hecho pero a la contrata se le olvidó enviar la certificación de que estaba terminado el trabajo. Han contactado con ella y ya está todo solucionado.
También llamé al 1004 explicando el problema y me devolvió la llamada alguien del departamento de despliegues que me corroboró que todo estaba ok.
Realmente no se por cual de las dos acciones se ha resuelto (si es que se ha resuelto), falta probar y contratar, a ver que me dicen. Esta misma semana probaré suerte a ver si se puede contratar ya la fibra.
Gracias a todos los implicados.
Saludos.
