Foro

Avatar de Fervalmayor
Fervalmayor
Mi vida cambió con el ADSL
13-03-2015
Resuelto

Instalación paralizada por Abengoa Urb. ParqueAzul (Colmenarejo) desde mayo de 2014. En fase4.

Estamos el fase4 en construncción desde mayo del 2014.

 imagen 1.jpgen c/ Cañada real 37 de Urb. Parque Azul de 400 pisos distribuidos en 21 bloques. En Mayo hará un año que vinieron a instalar la fibra, creo que el instalador Abengoa, o algo así. Empezaron a poner  cable de fibra entre los bloques 1 y 2, y cuando el conserje vio lo que estaban haciendo los paro, porque no la estaban poniendo bien, no de acuerdo a lo que se había pactado con ellos. Aquello parecían las luces de navidad. Empezamos a hablar con ellos para que lo pusieran bien y han estado dandonos largas durante un año, poniendo distintas excusas para no hacer la instalación, hasta que por fin se han descolgado con que como queremos que hagan la instalación, no les renta. A eso teneis que sumarle que han dejado bobinas de fibra optica, yo he calculado que de unos 20 metros o mas, en algunos casos, colgadas de los tubos del gas. TELEFONICA NO PUEDE HACER LAS COSAS ASÍ. Nosotros simplemente queremos que se haga bien, y metan la fibra por las canalizaciones por donde van las lineas teléfonicas dentro de la Urbanización.

 

imagen2.jpg
 
Esto no va bien;; como los 400 vecinos que estamos esperando la fibra; sabemos por la comunidad de vecinos que vinieron a instalarla una contrata y cuando se les dijo que la metieran en las canalizaciones que hay en toda la urbanización y no por aéreo usando los tubos del gas, se marcharon;; esto no se puede consentir;; creo que todos los vecinos tenemos derecho  y queremos que la instalación tenga un mínimo de calidad. No más chapuzas de las contratas que van a lo fácil;; esto es responsabilidad de teléfonica instalaciones; sólo espero que algun responsable responda;; este domingo 15 de marzo tenemos junta general de vecinos y se hablara de todo esto.
 
imagen3.jpg
 
Esperamos respuesta de algun responsable de Teléfonica despliegue de fhht. Tenéis los teléfonos tanto del administrador como de la presidenta que os han dado los permisos desde febrero de 2014; segun constan en las actas de la junta de govierno.
 
Esperamos que esto no entre en saco roto; saludos.
 
  • Avatar de Fervalmayor
    Fervalmayor
    18-03-2015

    Hola Pilar,

     

    Mirando los foro tu frase más usada es, " lo siento no puedo ayudarte "; visto desde el lado comercial esa frase es un fracaso.

     

    Entiendo las limitaciones en tu empresa y las dificultades de comunicación trasversal entre departamentos. Pero lo que no entiendo es que te rindas tan fácilmente, o que pienses que nosotros lo haremos. Urb. Parque Azul no es una urbanización cualquiera, tenemos capacidad jurídica y financiera. Cañada Real 37, tiene mas de 200 clientes potenciales de Movistar Fusión TV , esperamos una respuesta acorde. Saludos.

11 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión