Instalación

Hola Dany07

 

Esta modificación en el estado del pedido tiene que ser comunicada por el departamento tecnico nosotros no podemos actuar sobre ella...

 

Saludos

Hola Dany07

 

Tienes un pedido gestionado de alta de fibra, está retenido por una incidencia tecnica pero se esta actuando sobre el tiene como fecha máxima de resolución el 20/04/2016, espero que en breve contacte el tecnico nuevamente contigo.

 

Saludos

Hola Dany07

 

Lamento lo que me dices, en realidad no se que servicio querias dar de baja, enviame por privado el nº de telefono o dni del titular y veo si puedo ayudarte.

 

Saludos

Hola el sábado llame y me atendieron un chico y creo que se estuvieron riendo de mí y de mi madre por qué me dijeron que me tenían que dar de baja un servicio ya activado para darme otro. Bueno hicimos todo lo que me dijeron y hoy llamo y me dicen que eso no es así y que ya teníamos uno dado de alta no se podía dar otro 1 hora casi de teléfono para nada y las risitas del final no lo pille hasta ahora. Dar gracias que es la única compañía que hay puesta la fibra que sino no estaría. Yo les trate con mucho respeto pero creo que se reían de mí y de mi madre la falta de respeto no se la consiento a nadie a partir de hora me quejaré en todos los sitios por qué se rían de mí bueno lo acepto pero de mi madre no lo acepto aún que tenga que llamar al presidente de Movistar y cagarme en todo. Espero que el que se riera de mí y de mi madre lea esto, por señor te as lúcido y a partir de ahora guardare todos los nombres de quién me atienden. Un saludo

Hola Dany07

 

Seguimos pendiente, lo siento no tenemos respuesta aun de despliegue.

 

Saludos

Sigo esperando respuesta y no me dais contestación.

Hola buenos días después de esperar tanto tiempo y la ilusión que me hizo que me dijeran que hoy pasarían a poner la fibra por mi casa. Después de tanto tiempo y tanta lucha y mi ilusión puesta en el día de hoy, llegan y me dicen señor no podemos poner la fibra en casa su caja no está activada. Como siempre la calidad de Movistar está ya más que cuestionada en romper ilusiones y crea ciertas dudas creo que tendrían que tener una calidad estupenda en servio ya que nos cobran a precio de oro y servicio de instalaciones de caja es de la liga de los pobres creo que me tocara esperar otro mes. Muchas gracias Movistar por tener contento a los clientes es un logro de tener así de contentos a los clientes. Va tocando ya por todos estos disgusto un detalle para el cliente que es realmente el que soporta toda la carga y más pedir expresamente fiesta para poder estar con los instalares de fibra.
Muchas gracias hoy el peor día del mes gracias a Movistar.

Hola Dany07

 

 Aún no hemos recibido respuesta a la consulta de fibra que hemos realizado, en cuanto tengamos respuesta te informamos.

Un Sld.

Hola Dany07

 

De momento continuamos a la espera de la informacion que hemos solicitado, en el momento que tenga respuesta a la consulta de despliegue, te informo.

Un sld

Hola Dany07

 

Me alegra que vaya avanzando el despliegue de la fibra en esa zona. De momento nosotros no tenemos aún respuesta a la consulta de despliegue, en cuanto la tengamos te informamos.

Un sld