Hola joluromi y bienvenido a la Comunidad Movistar.
Si no dispones de CTO no te van ha realizar la instalación de fibra en ninguna de nuestras modalidades, esto es indiferente al coste del producto contratado. Podemos si lo deseas consultar y ver si los trabajos de ampliación de CTO están previstos para un corto plazo, necesitaríamos por privado tus datos DNI y teléfono de contacto junto a la referencia catastral del domicilio. En cuanto a la baja debes contactar telefónicamente con el 1004, si tienes alguna incidencia nos comentas.
Saludos Pilar.