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Avatar de PKACEBO2014/&
PKACEBO2014/&
Mi vida cambió con el ADSL
01-06-2018
Resuelto

INSTALACION DE FIBRA EN LA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS

ESTAMOS INTERESADOS VARIOS VECINOS EN LA INSTALACION DE FIBRA EN EL EDIFICIO,HAY COBERTURA EN TODA LA CALLE Y EN NUESTRO BLOQUE QUE ES DE CONSTRUCION RECIENTE(5AÑOS),NO HAY Y NOS GUSTARIA TENER SERVICIO,MUCHAS GRACIAS.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    16-07-2018

    Hola PKACEBO2014/&

     

    Nosotros actuamos según nos indica despliegue ,que cómo la dirección catastral no es correcta no nos pueden dar información de la cobertura, por eso te hemos indicado que si eso gestionamos el pedido para que sean los técnicos a la hora de instalar que nos indiquen si se puede.

     

    Un saludo, Arancha

18 Respuestas

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  • Avatar de PKACEBO2014/&
    PKACEBO2014/&
    Mi vida cambió con el ADSL
    18-06-2018

    Hola buenas tardes,no,no he recibido ningun privado todavia y si,si que los se leer,de hecho he leido y respondido a los anteriores,pero ahi se quedado la conversacion,espero tenga solucion.

  • Avatar de Andres
    Andres
    Quítamelo todo menos el 5G
    18-06-2018
    PKACEBO2014/&@  ha escrito:

    Hola buenas tardes,sigo sin recibir respuesta,muchas gracias

    ¿Has recibido el mensaje privado o no sabes como acceder a ellos?.

     

    ¿O por lo contrario la info recibida no es la que esperabas?

  • Avatar de PKACEBO2014/&
    PKACEBO2014/&
    Mi vida cambió con el ADSL
    18-06-2018

    Hola buenas tardes,sigo sin recibir respuesta,muchas gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-06-2018

    Hola PKACEBO2014/&

     

    Te informamos por privado sobre la respuesta que nos indicaron en despliegue. ¿Has podido leer el mensaje que te enviamos, tienes otra consulta que realizarnos?

     

    Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-06-2018

    Hola PKACEBO2014/&,

     

    Hemos comprobado que el la dirección que nos indicas el nº 23 no tiene cobertura de fibra pero el nº 25 sí tienen. 

     

    Pasamos nota al departamento de despliege para que nos actualicen información, en cuanto tengamos respuesta te decimos.

     

    Saludos, Isabel G.