Foro

Avatar de jmerinog
jmerinog
Más integrado que la RDSI
09-10-2019
Resuelto

SOBRE INSTALACIÓN CTO EN COMUNIDAD DE PROPIETARIOS

BUENOS DÍAS

MI PREGUNTA ES LA SIGUIENTE

SOY EL PRESIDENTE DE UNA COMUNIDAD DE PROPIETAROS DE UNA OBRA DE NUEVA CONSTRUCCIÓN Y DENTRO DEL CUARTO DE COMUNICACIONES NO HAY INSTALADA LA CTO. VARIAS VECINOS COMUNICAN QUE ESTARÍAN INTERESADOS EN BREVE EN TENER INTERNET CON MOVISTAR. CUÁL ES EL TRÁMITE PARA SOLICITAR UNA CTO???

PORQUE POR LO QUE HE LEÍDO SIN CTO NO SE PUEDE PONER INTERNET Y DESDE QUE SE SOLICITA HASTA QUE LA PONEN TARDA UN TIEMPO.

MUCHAS GRACIAS

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    09-10-2019

    Hola jmerinog

     

    ¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.

     

    Te recomendamos que escribas en la Comunidad en minúsculas, debido a lo que significan en el lenguaje online 😉 (estamos seguros que no ha sido intencionado).

     

    Puedes consultar la cobertura de Fibra en tu dirección a través de este enlace.

     

    Si eres el Presidente de la Comunidad y tu edificio se encuentra en el estado de Solicitud de Permisos de Instalación de Fibra, cumplimente este formulario. 

     

    Un saludo 🙂

     

    Eugenia

     

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    10-10-2019

    Hola jmerinog

     

    ¡No te preocupes por las mayúsculas!, nos hemos dado cuenta perfectamente que no ha sido intencionado 😉

     

    Efectivamente, te recomendamos que rellenes el formulario que te hemos enviado para que un responsable Técnico de Movistar se ponga en contacto contigo.

     

    Un saludo 🙂

     

    Eugenia

     

  • Avatar de jmerinog
    jmerinog
    Más integrado que la RDSI
    10-10-2019

    Disculpa por lo de las letras mayúsculas. No tenía conocimiento de lo que significaba.

    Mi pregunta es la siguiente.

    He comprobado que sí hay cobertura de fibra según el enlace que me enviaste, si bien, la comunidad no ha solicitado el permiso de instalación de fibra. Qué tengo que rellenar el formulario con mis datos para que venga un técnico a comprobarlo????

    Muchas gracias y disculpa las molestias

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    09-10-2019

    Hola jmerinog

     

    ¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.

     

    Te recomendamos que escribas en la Comunidad en minúsculas, debido a lo que significan en el lenguaje online 😉 (estamos seguros que no ha sido intencionado).

     

    Puedes consultar la cobertura de Fibra en tu dirección a través de este enlace.

     

    Si eres el Presidente de la Comunidad y tu edificio se encuentra en el estado de Solicitud de Permisos de Instalación de Fibra, cumplimente este formulario. 

     

    Un saludo 🙂

     

    Eugenia