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ACG23
Yo probé el VDSL
19-09-2022
Resuelto

Instalacion de fibra segun normativa 2024

Buenos dias he solicitado varias veces la instalacion de fibra en mi domicilio. Y nunca ha sido posible, la ultima caja instalada está a 400 metros de mi casa... Y parece que estamos en una zona ca...
  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    20-09-2022

    Hola ACG23

     

    Para comprobar el estado de despliegue actual en tu zona, necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos ,DNI y teléfono de contacto) junto con la dirección completa y referencia catastral.

     

    Si posas el cursor encima de la M del logo de Comercial.Global_movistar, podrás enviar un mensaje privado con estos datos para mayor seguridad de los mismos.

     

    Un saludo

    Gema

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ACG23
Yo probé el VDSL
20-09-2022

he enviado los datos .

Gracias

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Comercial_movistar
Moderator
27-09-2022

Hola ACG23

 

Desde el área de Despliegue de Fibra nos informan que la dirección que nos indicas está en proceso de despliegue previsto para el 31/12/2023.

 

No obstante, te recordamos que la fecha indicada es una fecha aproximada y nunca definitiva, ya que puede estar sujeta a modificaciones o imprevistos en el proyecto.

 

Un saludo

Marcela

  • Avatar de ACG23
    ACG23
    Yo probé el VDSL
    27-09-2022

    Muchas gracias.

    Muy agradecida.

    Al fin una respuesta y una posible solución.

    Ojala sea un poco antes.

    Un cordial saludo.

    • Avatar de Comercial_movistar
      Comercial_movistar
      Moderator
      29-09-2022

      Hola ACG23

       

      Muchas gracias a ti por haber realizado tu consulta a través de la Comunidad.

       

      No dudes en volver a contactar con nosotros, para cualquier otra consulta o gestión que necesites en un futuro.

       

      Un saludo

       

      Ángeles