Instalacion de fibra
Hoy a venido los técnicos de Movistar a instalarme la fibra óptica, pero resulta que la vecina, la cual tiene la caja en su fachada, no les ha dejado por el cable de fibra, por lo cual parece que me ...
Foro
Hola IvanComesañaALonso
Entendemos perfectamente tu malestar y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
En relación a tu petición de baja de los servicios sentimos indicarte que desde la Comunidad Movistar no realizamos esta gestión. El titular del contrato debe contactar con el 1004.
No obstante, nos consta que se ha realizado una gestión para que se pueda realizar la instalación en la dirección correcta. Estaremos pendientes de que nos confirmes si es correcto.
Un saludo
Marcela
Comercial_movistar hola, seguis a la espera? Yo tambien sigo a la espera vuestra. Ni un simple privado me contestais? Mis peticiones? Mis reclamaciones?...
Yo que pensaba que no habia peor gestion que la que da el 1004, pero veo que por aqui es mas de lo mismo.
Alguna novedad? Cuando tendre la instalacion? El plazo acabo el 03.08.2020. ¿para que valen los plazos?
Simplemente como no tengo permanencia no vais a instalar nada? Esta dice ser la empresa de telecomunicaciones mas grande de España, pues si es asi, no quiero ni pensar como sera la peor.
En fin, espero que me repondais a mis preguntas, ademas de que deis solucion a los problemas, y no deis tantas largas, que parece que a cada mensaje que se pone tenemos que darle a aceptar como solucion.
