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Avatar de ThierryBennardoMoreno
ThierryBennardoMoreno
Yo probé el VDSL
10-12-2016
Resuelto

instalacion fibra optica zona cortijuelo (puerto de la torre malaga)

Buenos dias, no sabemos a quien acudir.

hace un par de meses vinieron los tecnicos de movistar a tirar el cable de fibra en nuestra zona. Pero un vecino se nego a que pasara por su fachada el cableado ya que tiene muchos cables de cobre que pasan ya por la suya. La verdad que es un poco vergonzoso como estan esos cables. Pero claro por culpa de esta circunstanca a este vecino si le llega la fibra pero al resto que vivimos mas adelante nada de nada. es decir unos 15 o 20 posibles clientes nos fastidiamos. Y hay muchos postes para poder tirar esos cables. Y mas sabiendo que a nosotros nos llega el adsl (lento) desde alli abajo.

Era por saber si hay constancia de alguna solucion o nos quedaremos sin fibra para siempre. Podrian enviar algun tecnico a revisar dicha infraestructura y si necesita que la asociacion de vecinos vaya nos pondriamos en contacto con ellos para solucionar el desaguisado.

Yo vivo en la calle la cuesta 23 1ºd (somos 4 vecinos en la comunidad). el resto de los afectados son chalets o casas independientes.

Por otro lado el vecino que no deja pasar el cable vive la plaza 3 calles. Todo en el codigo postal 29191.

 

Si necesitan mis datos de contacto para lograr solucionar este asunto me lo decis, Pero nos gustaria saber a donde acudir para poder agilizar todo. He llamado al 1004 y he hablado con la comercial que vino a hacernos la peticion de la fibra y no tienen mas informacion.

Saludos. Thierry

  • Avatar de ThierryBennardoMoreno
    ThierryBennardoMoreno
    22-02-2018
    Hola. Era para deciros que gracias a dos tecnicos subcontratados (alvaro y joselu) que han creido que podian hacerlo ya somos 6 vecinos mas con fibra. Han tirado todos los cables de una tacada con 3 compañeros mas. No nos lo podemos creer pero por fin se ha logrado. Los de la comunidad gracias por la ayuda que habeis podido aportar. No obstante creo q hay q mejorar la comunicacion con despliegue. Mas fluido. Por lo demas entramos en una nueva era en nuestros hogares. En unos dias pedire portabilidades de los moviles y movistar fusion. Ya podemos cerrar el hilo. Saludos

99 Respuestas

  • Avatar de Ascen-Movistar
    Ascen-Movistar
    Moderator
    20-02-2017

    Hola ThierryBennardoMoreno

     

    Siento no poder decirte aún nada, no nos  han respondido, seguimos a la espera,  te vamos  informando.

     

    Saludos.Ascen-Movistar.

  • Avatar de VeroML-Movistar
    VeroML-Movistar
    Moderator
    15-02-2017

    Hola @ThierryBennardoMoreno,

     

     Continuamos haciendo el seguimiento de la consulta que hemos realizado al dto de despliegue para saber la previsión que tiene la fibra en la zona que nos has indicado, en el momento que nos den la información solicitada, te lo hacemos saber.

    Un saludo

    Vero

  • Avatar de ThierryBennardoMoreno
    ThierryBennardoMoreno
    Yo probé el VDSL
    30-12-2016

    Buenos dias, no sabemos a quien acudir.

    hace tres meses vinieron los tecnicos de movistar a tirar el cable de fibra en nuestra zona. Pero un vecino se nego a que pasara por su fachada el cableado ya que tiene muchos cables de cobre que pasan ya por la suya. La verdad que es un poco vergonzoso como estan esos cables. Pero claro por culpa de esta circunstanca a este vecino si le llega la fibra pero al resto que vivimos mas adelante nada de nada. es decir unos 15 o 20 posibles clientes nos fastidiamos. Y hay muchos postes para poder tirar esos cables. Y mas sabiendo que a nosotros nos llega el adsl (lento) desde alli abajo.

    Era por saber si hay constancia de alguna solucion o nos quedaremos sin fibra para siempre. Podrian enviar algun tecnico a revisar dicha infraestructura y si necesita que la asociacion de vecinos vaya nos pondriamos en contacto con ellos para solucionar el desaguisado.

    Yo vivo en la calle la cuesta 23 1ºd (somos 4 vecinos en la comunidad). el resto de los afectados son chalets o casas independientes.

    Por otro lado el vecino que no deja pasar el cable vive la plaza 3 calles. Todo en el codigo postal 29191.

     

    Si necesitan mis datos de contacto para lograr solucionar este asunto me lo decis, Pero nos gustaria saber a donde acudir para poder agilizar todo. He llamado al 1004 y he hablado con la comercial que vino a hacernos la peticion de la fibra y no tienen mas informacion.

    Saludos. Thierry

  • Avatar de ThierryBennardoMoreno
    ThierryBennardoMoreno
    Yo probé el VDSL
    19-12-2016

    Hola,

     

    interpuse reclamacion ante el setsi para tener mas datos. Hoy me ha llegado notificacion de que ha sido aceptada. A la espera del informe de telefonica sobre esta situacion.

     

    saludos