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Avatar de arenaibiza
arenaibiza
Yo probé el VDSL
18-11-2015
Resuelto

instalando fibra

Buenas tardes, están los técnicos instalando el cableado de fibra a lado de mi casa y quería saber cuando se podrá contratar.

  • Hola arenaibiza

     

    Desde Despliegue nos informan: " La dificultad para asegurar la cobertura para la direccion que nos facilitas, es saber a qué número real corresponde el Km10, porque como tal, no está contemplado".

     

    Por lo tanto como nos comentas en tu post, vamos a esperar y si es asi, no tardaran mucho en contactar contigo para informarte, o si lo deseas, puedes realizar la reserva a traves de:

     

    http://bit.ly/1ihmw1w

     

    Un cordial saludo ;Raquel - Movistar :smileywink:

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.

9 Respuestas

  • Avatar de Raquel-Movistar
    Raquel-Movistar
    Moderator
    09-12-2015

    Hola arenaibiza

    Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:

    Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

    Un cordial saludo ;Raquel - Movistar :smileywink:

  • Avatar de Raquel-Movistar
    Raquel-Movistar
    Moderator
    05-12-2015

    Hola arenaibiza

     

    Desde Despliegue nos informan: " La dificultad para asegurar la cobertura para la direccion que nos facilitas, es saber a qué número real corresponde el Km10, porque como tal, no está contemplado".

     

    Por lo tanto como nos comentas en tu post, vamos a esperar y si es asi, no tardaran mucho en contactar contigo para informarte, o si lo deseas, puedes realizar la reserva a traves de:

     

    http://bit.ly/1ihmw1w

     

    Un cordial saludo ;Raquel - Movistar :smileywink:

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.

  • Avatar de arenaibiza
    arenaibiza
    Yo probé el VDSL
    03-12-2015

    Hola Raquel,

     

    Ya está instalada la línea y los torpedos de la fibra, supongo que estarán esperando a activarlo por decirlo de alguna manera, espero noticias por parte de ti. :smileyvery-happy:

     

    Saludos.:smileylol:

  • Avatar de Raquel-Movistar
    Raquel-Movistar
    Moderator
    02-12-2015

    Hola arenaibiza

     

    He consultado Despliegue y de momento no tenemos noticias, te mantendremos informado.

     

    Un cordial saludo ;Raquel - Movistar :smileywink:

  • Avatar de arenaibiza
    arenaibiza
    Yo probé el VDSL
    26-11-2015

    Hola,

     

    Espero tu respuesta, gracias.

     

    Saludos.

  • Avatar de Raquel-Movistar
    Raquel-Movistar
    Moderator
    22-11-2015

    Hola arenaibiza

     

    Hemos tramitado una consulta a Despliegue, para que nos puedan dar informacion apliada sobre tu caso.

     

    En el momento que tengamos contestacion te informamos.

     

    Un cordial saludo ;Raquel - Movistar :smileywink:

  • Avatar de arenaibiza
    arenaibiza
    Yo probé el VDSL
    19-11-2015

    Buenos días Raquel, ¿como puede ser que no este previsto si ya están casi acabando de poner el cableado de fibra? :smileyhappy:

     

    Saludos!!!

  • Hola arenaibiza

     

    He consultado la cobertura para fibra, en la direccion que nos has facilitado y actualmente no esta prevista la instalacion de la misma.

     

    Te dejo esta enlace para que puedas ir consultando:

     

    https://www.movistar.es/coberturas/
     

    Un cordial saludo ;Raquel - Movistar :smileywink:

     

  • Hola arenaibiza,

     

    Si quieres que miremos la previsión de fibra en esa zona, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo la dirección completa.

     

    Un saludo y buenas tardes :)

    Oscar.