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HRuiz1
Yo probé el VDSL
08-02-2021

instalar cable fibra desde cajetin en acera enfrente de mi calle en Granada capital

En nov2020 han instalado, por fin, el cajetín(0-40679) de fibra en la acera impar de mi calle (Ayto.Granada 853-2020), situado justo frente a mi casa, junto a la arqueta que había y el poste de madera, procediendo el técnico a instalación de fibra en la casas de la acera impar.

Venimos soportando el mal servicio de adsl, ya obsoleto, y he solicitado en 1004 el cambio a fibra (incidencia 17 dic2020: CI2012XW6YCPI) pero nos dicen no les sale exista fibra óptica en nuestra acera de n.ºpares.

Al instalar cajetín 40679 los técnicos nos dijeron era factible y fácil cambiar a fibra pues solo se requiere prolongar el cableado cruzando la calle a la otra acera (15 metros), sustituyendo los cables de cobre aéreos existentes(8) entre ambos postes de madera hacia nuestra acera por los de fibra

19 Respuestas

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  • Hola HRuiz1

     

    Gracias por confirmarnos la información. En cuanto tengamos novedades, volveremos a contactar contigo para informarte. 

     

    Saludos

     

    Margarita

  • Hola HRuiz1

     

    Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta a tu consulta. En cuanto la tengamos, volveremos a contactar contigo para informarte. 

     

    No obstante, hemos comprobado que en el mensaje privado que nos enviaste el 09/02 no nos indicaste el número de tu calle. ¿Nos lo puedes facilitar para confirmar que coincide con el que tenemos registrado en el sistema?

     

    Muchas gracias 🙂

     

    Margarita

  • Avatar de HRuiz1
    HRuiz1
    Yo probé el VDSL
    11-02-2021

    solo se trata de sustituir por fibra el cable de cobre que cruza la calle entre 2 postes: desde el poste situado junto al cajetin de fibra y arqueta, hasta el otro poste junto a mi casa,  y posiblemente seguir a otras  de la acera pares intersadas, en Granada capital...............

  • Avatar de HRuiz1
    HRuiz1
    Yo probé el VDSL
    11-02-2021

    sigo esperando respuesta......................

  • Hola HRuiz1,

     

    Te informamos que hemos trasladado la consulta al Departamento de Despliegue de Fibra para que nos amplíen la información de la misma en tu domicilio. En cuanto tengamos respuesta te informaremos.

     

    Un saludo

    Mercedes

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    10-02-2021

    Hola de nuevo,

     

    Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

     

    Saludos

    Pilar

  • Hola HRuiz1,

     

    De acuerdo, para poder trasladar la consulta y nos informen al respecto, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, dirección completa junto con referencia catastral y coordenadas y teléfono de contacto) y lo trasladamos.

     

    Un saludo

    Mercedes

  • Avatar de HRuiz1
    HRuiz1
    Yo probé el VDSL
    09-02-2021

    solo aclarar que se trata solo  de sustituir el actual cableado de cobre por la fibra, entre los 2 postes que ya están puestos hace años, cruzando la calle de la acera impar  a la otra par, desde el poste junto a la arqueta y el cajetin (0-40679) hasta el otro en la acera par y junto a las casas, unos 15-20 metros , en Granada capital CP 18010

  • Hola HRuiz1

     

    Para poder consultarlo envía los datos del titular por privado (dni, nombre completo) junto con un nº de teléfono y la dirección completa.

     

    Un saludo

    Mónica