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Hola JOSEREPOLLES
Te hemos enviado un privado con la información que nos solicitas respecto de la incidencia y demora generada en la instalación del pedido de Fibra.
Un saludo
Otras 72 horas para quedar igual que estábamos...
- JOSEREPOLLES06-05-2024Yo probé el VDSL
Buenas; ni resolución estimada ni fecha estimada ni nada de nada. Si nadie me da una explicación en las próximas 24 horas me voy a otra compañía. Necesito y necesitamos la fibra para teletrabajar y ya hay vecinos que al día siguiente de pedir la migración ya la tienen
- JOSEREPOLLES06-05-2024Yo probé el VDSL
- Comercial-movistar06-05-2024Moderador Global Comercial
Hola, JOSEREPOLLES
Entendemos las molestias que te está ocasionando los prolongados lapsos de espera.
Aunque de momento no tenemos novedades, desde aquí estamos haciendo todo lo posible para agilizar el proceso de instalación. Reiteraremos las gestiones en curso para obtener mayor información sobre los trabajos a realizar.
Cualquier información por parte de los técnicos, te la haremos saber de inmediato.
Saludos.
Viviana.