Foro
JOSEREPOLLES
06-05-2024Yo probé el VDSL
Boletín envidado por ustedes de los problemas de cortes de internet radio donde no hacen nada y yo no he firmado.
Comercial-movistar
06-05-2024Moderador Global Comercial
Hola, JOSEREPOLLES
Entendemos lo que nos comentas.
Tu zona se encuentra disponible en cobertura, por lo cual, se ha generado una solicitud para la instalación de la fibra, pero se encuentra pendiente de realizar algunos arreglos en la red de fibra para poder llevar a cabo la instalación del servicio. Una vez se completen dichas gestiones, el área técnica contactará contigo para la instalación.
Por otra parte, te vamos a pasar con el área encargada para validar la avería en curso sobre tu servicio de radio.
Un saludo.
Andrés.