davidhip1 escribió:Buenas tardes, le quería preguntar cuando darán cobertura a la Calle Guadarrama, en la urbanización Lomo de Arucas.
Es imposible contratar ADSL ya que no hay pares libres en la central que me corresponde y ni con Vodafone, ni Movistar, ni Jazztel lo he conseguido y llevo desde el 17 de septiembre con las 3 empresas contratadas.
Ya no es por necesidad de velocidad, es por necesidad de poder tener Internet en mi casa, me parece muy fuerte que en pleno siglo XXI lleve más de mes y medio y no se me pueda dar un servicio de teléfono fijo e internet.
¡Buenas tardes davidhip1!
Entiendo su frustración por no poder tener conexión a internet y le pido disculpas por todas las molestias causadas.
Estamos haciendo todo lo posible para poder desplegar la fibra en su zona pero estamos teniendo más problemas de lo previsto.
El despliegue en su calle sigue parado porque estamos pendientes de unos permisos. Una vez tengamos los permisos, tardarán unos 3 o 4 meses en llevar la fibra hasta su calle.
De nuevo, le pido disculpas.
¡Un saludo!
Buenos días,
Me gustaría saber en que estado se encuentra el despliegue, y si esta planificada la calle Alcalde Juan Antonio Arencibia Ponce, mas en concreto la urbanización Hacienda del Pino.
¡Muchas gracias!
Jacob Prada escribió:Buenos días,
Me gustaría saber en que estado se encuentra el despliegue, y si esta planificada la calle Alcalde Juan Antonio Arencibia Ponce, mas en concreto la urbanización Hacienda del Pino.
¡Muchas gracias!
¡Buenas tardes Jacob Prada!
Lamento decirle que el despliegue de fibra en su calle no está planificado para este año.
Nuestra intención es llevar la fibra a todas las zonas del municipio de Arucas por lo que vamos a ver si en el 2016 entra su calle también en los planes de despliegue de fibra.
Disculpe las molestias,
¡Un saludo!
¿Alguna novedad en la calle Elias Hernandez Perez?
Pasan las semanas y sigue saliendo que faltan permisos, sin embargo, al menos por mi casa nadie ha pasado a preguntar.
La mitad de la calle sigue aún sin cablear. Mi casa en concreto está bastante cerca de la calle de Los Lopez, creo que esta calle está cableada, ¿me lo puede confirmar? Por si se pudiese llamar y comentar ésto por si se puede agilizar la llegada del cable a mi casa. Sólo hay unas pocas casas entre la calle Los Lopez y la mía.
Gracias de antemano.
Saludos...
v1k1ng0 escribió:¿Alguna novedad en la calle Elias Hernandez Perez?
Pasan las semanas y sigue saliendo que faltan permisos, sin embargo, al menos por mi casa nadie ha pasado a preguntar.
La mitad de la calle sigue aún sin cablear. Mi casa en concreto está bastante cerca de la calle de Los Lopez, creo que esta calle está cableada, ¿me lo puede confirmar? Por si se pudiese llamar y comentar ésto por si se puede agilizar la llegada del cable a mi casa. Sólo hay unas pocas casas entre la calle Los Lopez y la mía.
Gracias de antemano.
Saludos...
¡Buenas tardes v1k1ng0!
¿Me podría indicar en qué número de la calle Elias Hernández Pérez vive para que podamos ver cómo va el despliegue de fibra en su casa?
Ya hay cobertura en algunos números de la calle, en concreto hasta el número 20, mientras que el despliegue de fibra en los siguientes números está parado porque seguimos pendientes de unos permisos.
No han cableado su zona ni han pedido permisos porque primero estamos esperando a los permisos de las calles de alrededor y hasta que no se consigan esos no podrán pasar a cablear su zona.
La situación en la calle Los López es la misma y el despliegue está parado porque estamos pendientes de unos permisos.
Disculpe las molestias,
¡Un saludo!
