CarmeloSuárezSantana escribió:Buenas noches,
Buenas noches,
Soy el propietario de una vivienda barrio de Visvique (CP 35412) y en el mapa que esta publicado en su web (http://comunidad.movistar.es/t5/Consulta-Previsiones-y-Cobertura/La-fibra-%C3%B3ptica-de-Movistar-llega-a-Arucas-Gran-Canaria-Consulta/td-p/2322052) aparece que mi zona ya dispone de ese servicio, pero cuando voy a mi tienda movistar me informan de que esta pendiente de permisos y me dejan en lista de reserva.Me podrían detallar en profundidad esta situación, y si puedo hacer algo al respecto, me podrian decir que debo hacer para agilizar la instalación.Saludos.
¡Buenas tardes CarmeloSuárezSantana!
El mapa que tenemos es un mapa orientativo acerca de las zonas en las que estamos desplegando fibra, no signfica que ya tengan cobertura fibra. En su caso, se ha empezado a desplegar la fibra pero el despliegue se ha parado porque estamos pendientes de unos permisos y hasta que no tengamos todos los permisos no podremos contiunuar.
Una vez tengamos los permisos, tardarán unos 3 o 4 meses en llevar la fibra hasta su calle.
Disculpe las molestias,
¡Un saludo!
