Lucha constante que lleva desde mayo 2025
Me doy de alta en Movistar a finales de abril de 2025 con internet radio ya que no había posibilidad de ninguna otra cosa. Necesito una conexión estable ya que es una granja y tiene alarma (si la a...
Foro
Que más noticias quieren tener mías?
Tengo un problema desde hace 5 meses, no me lo solucionan... Y la compañía tampoco pone de su parte!
silvia831. Ofrecemos una disculpa por las molestias ocasionadas y por no disponer de una alternativa por el momento.
Esperamos que en un futuro cercano se completamente el despliegue del servicio de fibra para para que sea posible instalarlo en tu domicilio.
Dairon.
Hay posibilidad de pedir el poste que me falta y pagarlo yo?
Hola, silvia831
Entendemos que das por validada la respuesta que te hemos facilitado, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la comunidad.
Saludos.
Hola, silvia831
No es posible que el cliente pague directamente las obras para agilizar la instalación de la fibra si falta poner un poste. En caso de que la instalación requiera actuaciones adicionales, como la colocación de postes o trabajos fuera del domicilio, estas deben ser gestionadas y ejecutadas por Movistar a través de su departamento de Planta externa.
Saludos, Xavier
