Más de dos meses para un traslado de equipos
Buenos días, me pongo en contacto con vosotros ya que siempre que he tenido un problema con el 1004 sois los únicos que habéis podido solucionar cualquier problema. Mi problema es que llevo 2 meses ...
Foro
Hola Falcon9
Efectivamente con un alta nueva pierdes tus promociones actuales. En cuanto al pedido observamos que tienes cita para hoy, debe de llamarte el técnico para gestionarla, vamos a estar pendientes y cualquier cosa te comentamos.
Pilar.
Buenos días Pilar,
No van a venir. Esta cita la creó la persona que te comento que está haciendo un seguimiento. Si te fijas, llevamos ya como 5 citas. En cada una ha pasado una cosa...
Quedo a la espera. Gracias de nuevo.
Hola Falcon9
He gestionado una incidencia solicitando la cumplimentación del pedido ya que existen varias citas incumplidas, por privado te facilito el número de la misma.
Nos indican que debemos esperar ya que hay cita para esta tarde, nosotros no obstante vamos a estar pendientes y reiterando la cumplimentación, te vamos informando.
Pilar.
muchas gracias por las gestiones y el seguimiento, Pilar. Ya habéis hecho más que el resto de compañeros en 2 meses 🥹
Hola Falcon9
Hemos estado consultando y reiterando la incidencia con el traslado, nos indican que la CTO no tiene potencia y que están trabajando para dar respuesta a la mayor brevedad posible. Nos indican que el día 17 contactará contigo telefónicamente mi compañero David para darte toda la información y opciones disponibles.
Pilar.
