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thonio
Experto
22-12-2014
Resuelto

mejoras en mi linea para contratar movistar tv

Hola a todos, soy incapacitado (lesion medular) y mi problema es muy importante para mi. Me tiro todo el dia en casa sin salir, navego una media de 6 horas al dia y me gustaria contratar movistar tv ...
  • Avatar de FatimaCD-Movistar
    FatimaCD-Movistar
    29-12-2014

    Hola thonio 

     

    Pues queda registrada y reflejada tu petición al departemento técnico, y serán ellos quienes valoren las medidas necesarias para mejorar las instalaciónes y velocidad que me informas.

    En el momento que me contesten ,te respondo.

    En cualquier caso , espero que atiendan tus demandas sigo estando a tú disposición.

    Saludos FatimaCD-Movistar :smileywink:y Feliz Año.

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FatimaCD-Movistar
Moderator
22-12-2014

Hola thonio 

 

Gracias por participar en la comunidad.

 

He leido detenidamente tu post, y lamento mucho tu situación , lo único que puedo informarte , es que la petición que realizas ,corresponde al departamento de infraestructura y desde la comunidad no podemos gestionar una petición de ampliación de servicios  cómo la que me indicas ,ya que intervienen muchos factores ,que nosotros no podemos solventar.

Informarte que queda registrada tu petición y lamentamos las molestias que esta situación te está ocasionando.

 En cualquier caso,  si quieres puedes enviarme por mensaje privado , tus datos personales y te realizo la comprobación que me indiques .

Saludos @FatimaCD-Movistar :smileywink: