Foro

Avatar de Narsuf
Narsuf
Más integrado que la RDSI
18-07-2020
Resuelto

Mi casa no aparece registrada en vuestra aplicación

Buenas,   el otro día llamé para consultar si podían instalarme Movistar Radio en mi casa, ya que no hay conexión ADSL ni fibra en mi barrio (creo que con Jazztel sí que llega a alguna casa ADSL). ...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    18-08-2020

    Hola Narsuf

     

    Te confirmamos que la dirección que nos facilitas nos consta en sistema y al realizar la consulta nos indica que tienes cobertura de ADSL, en la que se te puede facilitar un máximo de  8 MB de ancho de banda.

     

    Saludos. Marco.

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
11-08-2020

Hola Narsuf

 

Hemos realizado una gestión para que se de de alta la calle en los sistemas de consulta, en cuanto tengamos una respuesta, te lo hacemos saber.

Un saludo.

Vero

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-08-2020

    Hola Narsuf

     

    Nos indican que tu domicilio dispone de cobertura ADSL.

     

    Saludos Pilar

    • Avatar de Narsuf
      Narsuf
      Más integrado que la RDSI
      18-08-2020

      ¿Pero entonces ya han terminado de registrar mi domicilio?

      • Avatar de Comercial-movistar
        Comercial-movistar
        Moderador Global Comercial
        18-08-2020

        Hola Narsuf

         

        Te confirmamos que la dirección que nos facilitas nos consta en sistema y al realizar la consulta nos indica que tienes cobertura de ADSL, en la que se te puede facilitar un máximo de  8 MB de ancho de banda.

         

        Saludos. Marco.