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Juande75
Yo probé el VDSL
11-12-2024
Resuelto

Mi vecina con malos modos y amenazas consigue que le. Instalen el CTO y le pongan la fibra óptica. Yo con buenas palabras y paciencia me como los mocos y llevo ni me acuerdo esperando.

Hola  Disculpen, pero llevo esperando que me pongan la fibra óptica, años y meses en diferentes fases en las que el servicio va de mal en peor.   Llevo unos meses con Internet Radio Fijo. Un servi...
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    Técnico-Movistar
    14-12-2024

    Hola Juande75 

     

    Confirmarte que hemos recibido tus datos de forma correcta, revisamos tu caso y hemos verificado que en tu zona aún no hay despliegue de Red Distribución FTTH, hemos escalado esta información para que lo revisen y se te pueda instalar la fibra lo antes posible.

     

    Te estaremos informando cualquier novedad.

     

    Un saludo. Liney V.

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Juande75
Yo probé el VDSL
14-12-2024

Después de comunicar los datos, dando un paseo por los alrededores de nuestra casa he encontrado una caja CTO que está a 200 metros  de distancia. 

 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
19-12-2024

Hola Juande75 

 

Sentimos los malestares que esta situación te esta ocasionando, hemos verificado que se he generado una orden para la correspondiente instalación de la fibra, esperamos que disfrutes del servicio de fibra cuanto antes, al privado te enviaremos mas información sobre dicha instalación.

 

Un Saludo, Jesús.